Çerez Politikası
Sürüm 1.5 · Yürürlük: 03.09.2026
1.Amaç
İşbu Çerez Politikası, VEGA-POS OTOMASYON SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("VEGAPOS") tarafından işletilen vegapos.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçi ve kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin, tahsilat.vegapos.com.tr alan adı üzerinden sunulan hizmetleri de kapsar.
Bu Politika ile hangi tür çerezlerin kullanıldığı, çerezlerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak kullanıldığı, birinci ve üçüncü taraf çerez ayrımı, çerezlerin saklanma süreleri ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceği açıklanmaktadır.
2.Veri Sorumlusu
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:
| Bilgi | İçerik |
|---|---|
| Ticari Unvan | VEGA-POS OTOMASYON SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Marka | VEGAPOS |
| İnternet Sitesi | vegapos.com.tr |
| Adres | Yavuz Selim Mah. Naneli Sk. Kat:2 Dış Kapı No: 6 Turhal / Tokat / Türkiye |
| Telefon | +90 356 276 10 76 |
| E-posta | info@vegapos.com.tr |
| MERSİS No | 0871039406100010 |
| Ticaret Sicil No | 3831 |
| Vergi Dairesi | Turhal |
| Vergi No | 8710394061 |
| KEP Adresi | … |
3.Çerez Nedir?
Çerezler ("cookie"), internet sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarına yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi kullanıcı oturumunu sürdürebilir, kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir, güvenlik kontrollerini gerçekleştirebilir, sepet ve sipariş işlemlerinin devamlılığını sağlayabilir ve kullanıcı tercihine bağlı olarak site kullanımını analiz edebilir.
Çerezler tek başına doğrudan kimlik belirlemeye yönelik olmayabilir. Ancak IP adresi, kullanıcı hesabı veya diğer bilgilerle ilişkilendirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir; bu durumda KVKK hükümleri uygulanır.
4.Çerez Türleri
4.1. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler
İnternet sitesinin düzgün çalışması ve kullanıcı tarafından açıkça talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler kullanıcı onayına tabi değildir.
- Kullanıcı oturumunun yönetilmesi ve üyelik girişinin gerçekleştirilmesi
- Sepet içeriğinin korunması ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı statüsüne bağlı fiyatlandırmanın doğru şekilde gösterilmesi
- Güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- Yük dengeleme ve site kararlılığının sağlanması
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde internet sitesinin temel işlevleri ve B2B sipariş süreçleri düzgün çalışmayabilir.
4.2. İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan, sitenin çalışması için zorunlu olmayan çerezlerdir. Dil ve görüntüleme tercihleri, daha önce yapılan seçimler ve çerez tercihlerinin hatırlanması bu kapsamdadır.
4.3. Performans ve Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılır. Ziyaretçi sayılarının ölçülmesi, hangi sayfaların ziyaret edildiğinin analiz edilmesi, site içi gezinme davranışının incelenmesi ve teknik hataların tespit edilmesi bu kapsamdadır.
Analitik çerezler zorunlu nitelikte değildir ve yalnızca kullanıcının açık rızası alındıktan sonra çalıştırılır.
4.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya performansının ölçülmesi ve yeniden hedefleme amacıyla kullanılabilecek çerezlerdir.
vegapos.com.tr üzerinde hâlihazırda pazarlama ve reklam çerezi kullanılmamaktadır. İleride bu tür çerezlerin kullanılması hâlinde, kullanıcının aktif tercihiyle açık rızası alınmadan çalıştırılmayacak ve işbu Politika güncellenecektir.
5.Kullanılan Hizmet ve Teknolojiler
İnternet sitesinde aşağıdaki hizmet ve teknolojiler kullanılmaktadır:
| Hizmet / Teknoloji | Kullanım Amacı | Çerez Türü | Onay Gerekli mi? |
|---|---|---|---|
| WordPress / WooCommerce | Üyelik, oturum, sepet ve sipariş işlemleri | Zorunlu | Hayır |
| Google reCAPTCHA | Form güvenliği, bot ve otomasyon kontrolü | Zorunlu / Güvenlik | Hayır |
| WhatsApp iletişim bağlantısı | Müşteri iletişiminin sağlanması | İşlevsel / Üçüncü taraf | Evet |
| Google Analytics | Ziyaretçi ve site kullanım analizi | Analitik | Evet |
| Google Tag Manager | Analitik etiketlerin yönetilmesi | Analitik / Üçüncü taraf | Evet |
Google reCAPTCHA yalnızca üyelik, giriş, iletişim ve sipariş formlarının bulunduğu sayfalarda çalıştırılır; sitenin tamamında yüklenmez.
6.Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler doğrudan vegapos.com.tr tarafından oluşturulan çerezlerdir ve özellikle kullanıcı oturumu, üyelik, sepet işlemleri, güvenlik ve site tercihleri gibi temel işlevlerde kullanılır.
Üçüncü taraf çerezler, VEGAPOS dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulan çerezlerdir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları ayrıca geçerlidir.
7.Çerezlerin Hukuki Dayanağı
| Çerez Kategorisi | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Zorunlu çerezler | İnternet sitesinin veya kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olmaları nedeniyle; sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c) ile veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f) |
| İşlevsel çerezler | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| Performans ve analitik çerezler | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| Pazarlama ve reklam çerezleri | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
Zorunlu olmayan çerezler bakımından açık rıza; kullanıcıya önceden bilgi verilmek suretiyle, aktif bir tercihte bulunması yoluyla alınır. Önceden işaretlenmiş kutucuk, sitede gezinmeye devam etme veya benzeri pasif davranışlar açık rıza olarak kabul edilmez.
Kategori Bazında Hukuki Dayanak
| Çerez Kategorisi | Hukuki Dayanak | Onay Gerekir mi? |
|---|---|---|
| Zorunlu / Kesinlikle Gerekli Oturum yönetimi, güvenlik, yük dengeleme, çerez tercihinin saklanması |
KVKK m.5/2-(c) — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve/veya KVKK m.5/2-(f) — meşru menfaat |
Hayır |
| Tercih / İşlevsellik Dil ve bölge tercihi, arayüz ayarlarının hatırlanması |
KVKK m.5/1 — açık rıza | Evet |
| Analiz / Performans Ziyaret istatistikleri, hata tespiti, kullanım ölçümü |
KVKK m.5/1 — açık rıza | Evet |
| Pazarlama / Reklam Kişiselleştirilmiş reklam, dönüşüm ölçümleme |
KVKK m.5/1 — açık rıza | Evet |
Zorunlu çerezler dışındaki kategoriler yalnızca onayınız alındıktan sonra çalıştırılır. Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri aldığınızda ilgili çerezler cihazınızdan silinir.
8.Çerez Onay Yönetimi
vegapos.com.tr üzerinde çerez tercihlerinin yönetilmesi için bir çerez onay mekanizması kullanılmaktadır. Kullanıcılar siteye ilk girişte zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihlerini belirleyebilir.
- Tümünü kabul etme
- Zorunlu olmayan çerezleri reddetme
- Kategori bazında tercihleri yönetme
Zorunlu olmayan çerezler ve bunları yükleyen üçüncü taraf betikler, kullanıcı onay vermeden çalıştırılmaz. Reddetme seçeneği, kabul etme seçeneğiyle aynı kolaylıkta sunulur.
Kullanıcı tercihleri, tercihin verildiği tarih ve kapsamla birlikte kayıt altına alınır.
9.Çerez Tercihlerinin Değiştirilmesi ve Geri Alınması
Kullanıcılar, daha önce verdikleri çerez tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilir veya geri alabilir. Tercihler, internet sitesinde yer alan "Çerez Ayarları" bağlantısı üzerinden yönetilebilir.
Açık rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilmiş işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
10.Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi
Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir, engelleyebilir, belirli siteler için izin verebilir veya üçüncü taraf çerezleri engelleyebilir.
Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi ve özellikle zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde, vegapos.com.tr üzerindeki üyelik girişi, sepet ve sipariş işlemleri gibi B2B e-ticaret işlevleri düzgün çalışmayabilir.
11.Yurt Dışına Veri Aktarımı
Üçüncü taraf çerezler ve analiz hizmetleri kullanılırken, bazı verilerin yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilmektedir.
Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde; yeterlilik kararı, uygun güvenceler (standart sözleşme dâhil) veya maddede sayılan istisnai hâllere dayanılarak gerçekleştirilir. VEGAPOS tarafından esas alınan aktarım dayanağı: Hizmet alınan tedarikçinin niteliğine göre yurt dışında işlenebilecektir.
Zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla gerçekleşebilecek yurt dışı aktarımlar, kullanıcının açık rızası alınmadan gerçekleştirilmez.
12.Çerezlerin Saklanma Süreleri
Oturum çerezleri tarayıcı oturumunun sona ermesiyle birlikte silinir. Kalıcı çerezler, aşağıdaki envanterde her çerez için belirtilen süre boyunca cihazda saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir.
13.Çerez Envanteri
İnternet sitesinde kullanılan çerezler aşağıda listelenmiştir. Süreler, ilgili hizmet sağlayıcının varsayılan yapılandırmasına göre değişebilir.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Kategori | Kullanım Amacı | Hukuki Sebep | Süre |
|---|---|---|---|---|---|
| spbc_secfw_ip_wl | CleanTalk Security | Zorunlu / Güvenlik | Güvenlik duvarı: IP beyaz liste kontrolü | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | 1 hafta |
| sby_cerez_onay | Site | Zorunlu | Çerez tercihlerinin saklanması | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | 1 yıl |
| _ga_[ölçüm kimliği] | Analitik | Ziyaretçilerin birbirinden ayırt edilmesi | Açık rıza (KVKK m.5/1) | 2 yıl | |
| woodmart_recently_viewed_products | WoodMart teması | İşlevsel | Son görüntülenen ürünlerin hatırlanması | Açık rıza (KVKK m.5/1) | 1 ay |
| spbc_is_logged_in | CleanTalk Security | Zorunlu / Güvenlik | Oturum açmış kullanıcının spam kontrolünden muaf tutulması | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | Oturum |
| wordpress_logged_in_[hash] | WordPress | Zorunlu | Kullanıcının oturum açtığını doğrulamak (Yalnızca oturum açmış kullanıcılarda oluşur.) | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | Oturum |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Zorunlu | Sepette ürün bulunup bulunmadığının belirlenmesi (Yalnızca oturum açmış kullanıcılarda oluşur.) | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | Oturum |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Zorunlu | Sepet içeriğindeki değişikliğin tespiti (Yalnızca oturum açmış kullanıcılarda oluşur.) | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | Oturum |
| wp_woocommerce_session_[hash] | WooCommerce | Zorunlu | Kullanıcıya ait sepet ve oturum verisinin eşleştirilmesi (Yalnızca oturum açmış kullanıcılarda oluşur.) | KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve/veya m.5/2-(f) meşru menfaat | 2 gün |
Bu envanter en son 08.09.2026 tarihinde gözden geçirilmiştir.
Envanter, kullanılan eklenti ve hizmetlerin teknik yapılandırmasında değişiklik olması hâlinde güncellenir.
14.KVKK Aydınlatma Metni ile İlişkisi
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi hâlinde, bu işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma yükümlülüğü KVKK Aydınlatma Metni ve işbu Çerez Politikası kapsamında yerine getirilir. Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez.
15.Politikanın Güncellenmesi
VEGAPOS; kullanılan teknolojilerin değişmesi, yeni çerezlerin kullanılmaya başlanması, mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya internet sitesi altyapısındaki değişiklikler nedeniyle işbu Çerez Politikasını güncelleyebilir. Güncel Politika vegapos.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
VEGA-POS OTOMASYON SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yavuz Selim Mah. Naneli Sk. Kat:2 Dış Kapı No: 6 Turhal / Tokat / Türkiye
Telefon: +90 356 276 10 76
E-posta: info@vegapos.com.tr
KEP: …
MERSİS No: 0871039406100010 | Ticaret Sicil No: 3831
Vergi Dairesi / No: Turhal / 8710394061